Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Pelhřimov.INFO (provozovatel: pHmedia Czech Republic s.r.o.), provozovatel webu www.pelhrimov.info. Kontaktní e-mail: newsroom@phmedia.cz.
Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) jsme dosud nejmenovali, neboť povaha zpracování nezakládá zákonnou povinnost dle čl. 37 GDPR. V případě dotazů použijte výše uvedený kontakt.
2. Jaké údaje zpracováváme
2.1 Údaje, které nám sami předáte
- Newsletter – e-mailová adresa, segmenty, datum přihlášení
- Kontaktní formulář / tiskové zprávy / poptávka inzerce – jméno, e-mail, společnost, telefon, obsah zprávy
- Registrovaný účet (Můj newsroom) – e-mail, hashované heslo, případně zobrazované jméno a obrázek profilu
- Průzkumné centrum PULS (dotazníky, občanský panel) – dle typu šetření: e-mail registrovaného účtu, přezdívka, dobrovolné demografické údaje (věk, vzdělání, lokalita v Pelhřimově) a odpovědi v dotaznících; u anonymních minianket žádné osobní údaje nezadáváte
2.2 Údaje získané automaticky
- IP adresa, typ prohlížeče a operačního systému, jazyk, čas přístupu
- Údaje o procházení webu (URL, doba zobrazení, zdroj návštěvy)
- Údaje uložené v cookies – viz Zásady cookies
3. Účely a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ (čl. 6 GDPR) | Doba uložení |
|---|---|---|
| Provoz webu, bezpečnost, prevence zneužití | Oprávněný zájem – písm. f) | max. 12 měsíců (logy) |
| Vyřízení dotazu nebo poptávky | Plnění smlouvy / opatření před uzavřením – písm. b), oprávněný zájem – písm. f) | po dobu komunikace + 3 roky |
| Zasílání newsletteru | Souhlas – písm. a) | do odvolání souhlasu |
| Provoz uživatelského účtu | Plnění smlouvy – písm. b) | po dobu existence účtu + 1 rok |
| Průzkumné centrum PULS – výzkum a minianketa | Souhlas – písm. a), ochrana proti zneužití hlasování – oprávněný zájem, písm. f) | dle metodiky konkrétního šetření (zveřejňujeme u každého průzkumu) |
| Občanský panel PULS | Souhlas – písm. a) | po dobu panelové účasti; do odstranění profilu |
| Analýza návštěvnosti | Souhlas – písm. a) | max. 14 měsíců |
| Plnění zákonných povinností (účetnictví, archivace) | Právní povinnost – písm. c) | dle zákona (až 10 let) |
4. Průzkumné centrum PULS
Na webu provozujeme výzkumné centrum Pelhřimov PULS, které sbírá názory obyvatel města prostřednictvím anonymních minianket (bez přihlášení), veřejných výzkumů (s ověřeným účtem) a Občanského panelu (stálá skupina respondentů pod přezdívkou). Soukromí a metodika jednotlivých šetření jsou podrobně popsány v metodice PULS.
- Minianketa (anonymní) – nezadáváte žádné osobní údaje ani se nepřihlašujete. Účast chrání náhodný technický identifikátor (cookie
puls-voter), z něhož se vypočte jednosměrný haš; anonymní odpovědi nemají trvalé respondent ID. Identita a odpovědi se ukládají odděleně. - Výzkum (ověřený účet) – odpovědi se propojují s účtem, ale kontrola účasti se ukládá odděleně od odpovědí. Dobrovolné demografické údaje slouží pouze ke srovnání skupin.
- Občanský panel (pseudonymizovaný) – opakovaná měření propojuje náhodný panelový identifikátor; nejde o plnou anonymitu. Profil pod přezdívkou není veřejný. Souhlas s dobrovolnou panelovou účastí a propojením odpovědí mezi měřeními evidujeme v souladu s čl. 7 GDPR; účast je dobrovolná a každou demografickou položku lze neuvést.
Účast v panelu můžete kdykoli ukončit a své panelové údaje exportovat nebo odstranit v části Občanský panel. Individuální odpovědi neslouží reklamě, marketingu ani politickému cílení; veřejně zveřejňujeme jen chráněné souhrny s ochranou malých skupin, které neumožňují identifikaci jednotlivých respondentů. U anonymních hlasování zpracovává token robotické kontroly (Cloudflare Turnstile) poskytovatel této služby – viz Zásady cookies.
5. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje můžeme předávat zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem webu – poskytovatelům hostingu, e-mailových služeb, analytických nástrojů a IT dodavatelům. Se všemi máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP bez odpovídajících záruk (typicky standardní smluvní doložky EK).
V odůvodněných případech mohou být údaje předány orgánům veřejné moci na základě právní povinnosti.
6. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte vůči správci tato práva:
- Právo na přístup – získat potvrzení, zda zpracováváme vaše údaje, a kopii zpracovávaných údajů (čl. 15)
- Právo na opravu nepřesných údajů (čl. 16)
- Právo na výmaz („být zapomenut“) – čl. 17
- Právo na omezení zpracování – čl. 18
- Právo na přenositelnost údajů – čl. 20
- Právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu – čl. 21
- Právo odvolat souhlas – kdykoliv s účinky do budoucna (čl. 7 odst. 3)
- Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování – čl. 22 (neprovádíme)
Práva uplatňujte e-mailem na newsroom@phmedia.cz. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce. Žádost je bezplatná; v případě zjevně nedůvodných či opakovaných žádostí si vyhrazujeme právo účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout.
7. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz
8. Zabezpečení
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů – šifrované spojení (TLS), řízení přístupových oprávnění, pravidelné zálohování, hashování hesel, oddělení produkčního a testovacího prostředí. Údaje průzkumného centra PULS ukládáme s oddělením identity od odpovědí a jednosměrným hašováním identifikátorů účasti.
9. Cookies
Podrobnosti o cookies a obdobných technologiích najdete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
10. Změny zásad
Tyto zásady můžeme čas od času upravit. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo upozorněním na webu.