PULS VýzkumSběr odpovědí

Spokojenost dospělých obyvatel se službami města Pelhřimov

Pracovní návrh dotazníku typu research, nikoli publikovaný průzkum. Namísto hodnocení výsledků komunálních voleb nabízíme neutrální dotazník o městských službách, který nezjišťuje politické názory ani volební preference. Je určen pouze obyvatelům Pelhřimova ve věku 18 let a více. Účast je dobrovolná a každou otázku lze přeskočit. Odpovídejte podle zkušeností za posledních 12 měsíců. U škál platí: 1 = velmi nespokojen/a, 2 = spíše nespokojen/a, 3 = ani spokojen/a, ani nespokojen/a, 4 = spíše spokojen/a, 5 = velmi spokojen/a. Pokud oblast nevyužíváte nebo ji nedokážete posoudit, příslušnou škálovou otázku vynechte. Dotazník nepožaduje jména, kontakty, politické preference ani otevřené odpovědi.

Zapojte se do výzkumu

Přihlásit se k vyplnění

Metodická karta průzkumu · verze 1

Zadavatel: Pelhřimov.INFO
Financování: Neuvedeno
Cílová skupina: Obyvatelé města Pelhřimov ve věku 18 let a více. Nezletilí se nezahrnují. Před případným zpřístupněním dotazníku musí vstupní filtr ověřit pouze splnění podmínky dospělosti a bydliště ve městě, bez ukládání přesného věku či adresy.
Výběr respondentů: Návrh dobrovolného nepravděpodobnostního výběru. Při případném sběru nabídnout online i papírovou verzi se shodným zněním na více místech dostupných dospělým obyvatelům. Tento výstup je pouze pracovní návrh; sběr ani publikace nejsou prováděny.
Sběr: 1. 11. 2026 – 1. 12. 2026
Vážení: Bez vážení.
Analytický plán: Uvést celkový počet zapojených způsobilých respondentů a u každé otázky počet platných i chybějících odpovědí. U škál uvést četnosti a podíly všech hodnot, medián a podíly spokojených (4–5), neutrálních (3) a nespokojených (1–2). Vynechání nekódovat jako střed škály. U vícenásobného výběru počítat podíly z počtu odpovídajících osob; součet může přesáhnout 100 %. U q24 uvést jako základ pouze osoby s odpovědí Ano v q23 a samostatně počet platných hodnocení. Celkovou otázku q1 ponechat před dílčími hodnoceními, aby její odpovědi nebyly ovlivněny jejich výčtem; blok q2–q20 lze při sběru náhodně řadit. Vyhodnocovat pouze agregace bez individuálních identit, otevřených odpovědí a politických interpretací.
Omezení interpretace: Dobrovolný výběr může nadměrně zachytit osoby se silnými zkušenostmi nebo větším zájmem o městské služby. Zapojení může ovlivnit dostupnost internetu a způsob oslovení. Výsledky nelze automaticky zobecnit na všechny obyvatele ani označit za reprezentativní. Přeskočené škály nerozlišují nevyužívání služby, nemožnost posouzení a neochotu odpovědět. Hodnocení se mohou týkat i služeb, za které město nenese výlučnou odpovědnost. Dotazník neměří spokojenost s výsledky voleb.

Přesné znění otázek

Jak jste celkově spokojen/a s městskými službami v Pelhřimově? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s čistotou veřejných prostranství? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s údržbou veřejné zeleně? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s dostupností kontejnerů na tříděný odpad? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s četností svozu směsného komunálního odpadu? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a se stavem chodníků? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a se stavem místních komunikací pro auta? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s možnostmi bezpečného přecházení ulic? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s podmínkami pro jízdu na kole ve městě? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s možnostmi parkování v místech, která ve městě navštěvujete? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s četností spojů veřejné dopravy pro cesty po městě? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s veřejným osvětlením v místech, kde se pohybujete? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s dostupností míst k odpočinku na veřejných prostranstvích? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s dostupností veřejných sportovišť pro dospělé? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s nabídkou kulturních akcí ve městě? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a se službami městské knihovny? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s bezbariérovým přístupem do veřejných budov města? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s přehledností oficiálního webu města? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s včasností informací města o dopravních omezeních? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jak jste spokojen/a s dostupností informací o tom, kam nahlásit závadu ve veřejném prostoru? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Které oblasti by podle vás měly mít přednost při zlepšování městských služeb? Vyberte nejvýše tři. Možnosti „Žádná z uvedených“ a „Nedokážu posoudit“ zvolte pouze samostatně.
Čistota veřejných prostranství / Veřejná zeleň / Odpadové hospodářství / Chodníky / Místní komunikace pro auta / Podmínky pro jízdu na kole / Parkování / Veřejná doprava / Veřejné osvětlení / Sportoviště / Kulturní nabídka / Bezbariérový přístup / Informování o městských službách / Žádná z uvedených / Nedokážu posoudit
Odkud získáváte praktické informace o městských službách? Vyberte všechny odpovídající možnosti. Možnost „Informace nevyhledávám“ zvolte pouze samostatně.
Oficiální web města / Oficiální účty města na sociálních sítích / Tištěné informační materiály města / Úřední deska / Přímo od pracovníků městského úřadu / Od provozovatelů jednotlivých služeb / Místní média / Rodina nebo známí / Jiný zdroj bez upřesnění / Informace nevyhledávám
Obrátil/a jste se za posledních 12 měsíců na městský úřad kvůli vyřízení nějaké záležitosti?
Ano / Ne / Nevzpomínám si
Jak jste při posledním takovém kontaktu spokojen/a se srozumitelností poskytnutých informací? Použijte škálu 1–5 uvedenou v úvodu.
Rozsah 1–5
Jen při odpovědi „Ano“ na q23.
Jak často by vám vyhovovala možnost vyjádřit se prostřednictvím dotazníku k městským službám?
Častěji než jednou za půl roku / Jednou za půl roku / Jednou ročně / Méně často než jednou ročně / Takové dotazníky si nepřeji / Nemám preferenci